第415条
債務者がその債務の本旨に従った履行をしないときは、債権者は、これによって生じた損害の賠償を請求することが出来る。債務者の責めに帰すべき事由によって履行することが出来なくなったときも同様とする。

■高断熱・高気密宣伝の落とし穴

　今までのサポートサービスのご相談の中で高断熱・高気密に対する誤解で生じた契約トラブルが何件かあります。そのほとんどは高断熱・高気密という宣伝文句だけを信じ、建築主の人が、高断熱・高気密とは次世代省エネルギーレベル程度の断熱気密性能を当然有しているものだと錯覚して契約し、エアコンの効きなどから実際に住んでみて初めて、そのレベルの断熱性能でないことが分かったというケースがあります。
　高断熱・高気密という言葉は、それだけで非常に優れた性能を持っているように錯覚しがちですが、断熱や気密性能には幅があり、標準的な公庫・省エネルギーレベルを少し上回った程度の断熱性能を高断熱と称したり、次世代省エネルギーレベルに少し届かないが、それも高断熱住宅と称する場合もあります。
　このように幅のある性能や能力を契約する場合は、明確な数値やレベルなどをはっきりと契約書にうたわない限り、契約してしまった者の負けとなってしまいます。

■口約束は絶対ダメ！！

　契約とは、双方がある約束を履行するために結ぶものです。また、契約は口頭でも有効です。でも、口頭の約束は聞き間違いや忘れてしまう、といった事も十分に考えられるため、重要な約束事、あるいはあなたが是非守って欲しい約束事は、必ず文章で残したり、図面の中に記載してもらうなど、あなた自身が証拠として保全できる対策を講じておく必要があります。
　あの人は信用できるから・・といった安易な過信は大けがのもととなります。
　そして、実際に出来たものが当初の約束と違っていても、証拠がなければあなたはそれ以上抗弁できませんし、裁判でも勝つことはできません。

■イメージと違う！！は、できません

　完成されたものがイメージと違う。というトラブルは昔からありますが、頭の中で描いたイメージと現物が違うからといって、設計者から説明をうけてスタートしてものであれば、単にイメージが違うと言うだけで債務不履行に問うことはできませんょ。